Su privacidad es importante para nosotros. La siguiente política de privacidad describe los tipos de información que la Fundación del Hospital General de San Francisco ("SFGHF", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") recopila cuando visita nuestro sitio web (www.sfghf.org, el "Sitio"), así como la información que nos proporciona en persona o por correo, y los pasos que tomamos para protegerla. SFGHF está ubicado en 2789 25th Street, Suite 2028, San Francisco, CA 94110, y es responsable del contenido del Sitio, así como de la recopilación y administración de la información del usuario. Esta Política se actualizó por última vez el 12/17/2018.

Controlador de datos:
Un “responsable” es la persona jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. SFGHF es el responsable del tratamiento de todos los datos descritos en esta política.
Recopilación, uso, acceso y retención de información.

Colecciones

Recopilamos información de varias maneras a través de nuestro Sitio. Cuando utiliza nuestro Sitio, recopilamos información personal sobre usted que usted decide proporcionarnos. Por ejemplo, cuando dona dinero, debe proporcionar su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal e información de pago. También puede, si lo desea, proporcionar su número de teléfono, así como las respuestas a varias preguntas adicionales. Cuando dona un automóvil, recopilamos información sobre el automóvil que está donando además de la información que recopilamos en relación con una donación monetaria. También recopilamos información personal de otras maneras, como cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, se registra en nuestra lista de correo electrónico (en línea o en persona), se comunica con nosotros por correo electrónico o correo tradicional, realiza una compra en nuestra tienda en línea y/o se comunica con nosotros por teléfono.

Para ayudarnos a brindarle un mejor servicio, recopilamos información que identifica la computadora o el navegador utilizado para acceder a nuestro Sitio, así como la cuenta de usuario asociada con esa computadora/navegador si ha iniciado sesión. Las cookies son piezas de información colocadas en la configuración de su navegador web por un servidor de sitio web para identificar su computadora cuando regresa a un sitio web. Cada vez que un sitio le da la bienvenida y adapta los datos a sus especificaciones, está leyendo una cookie dejada en su navegador e identificando información que puede haber registrado durante visitas anteriores, como sus preferencias de visualización. El uso de cookies es una práctica estándar entre los sitios web de Internet y la mayoría de los navegadores web de Internet pueden personalizarse para rechazar las cookies, para aceptar o rechazar las cookies solo por intervención del usuario, o para eliminar las cookies. Tenga en cuenta que algunas características del sitio web pueden no funcionar correctamente si todas las cookies están bloqueadas. Excepto como se indica a continuación, las cookies colocadas por nuestro Sitio no recopilan ninguna información personal y son esenciales para proporcionar un sitio web y/o una aplicación funcional, que tenemos un interés legítimo en proporcionar (estas se conocen como "Cookies necesarias" e incluyen cookies que impulsan su navegación en nuestro Sitio). Una vez que abandona nuestro Sitio, estas Cookies necesarias ya no se utilizan.

Cuando interactúa con nuestro Sitio, también recopilamos información de identificación no personal limitada que el navegador que utilizó pone a disposición automáticamente. Esta información incluye la dirección de Internet de la computadora o red que usó para acceder a nuestro sitio, la fecha, la hora y la(s) página(s) que visitó en nuestro sitio, el navegador y el sistema operativo que usó, y la página de referencia (la página web que contenía el enlace a nuestro sitio en el que hizo clic para llegar allí).

Pagos

Cuando realiza una donación o compra en nuestra tienda, recopilaremos su información de pago. Utilizamos proveedores externos (nuestros "Proveedores de procesamiento de pagos") para recopilar y procesar su información de pago. Nosotros no conservamos la información de su tarjeta de crédito y usamos nuestros proveedores de procesamiento de pagos porque la seguridad de la información de su tarjeta de crédito es importante para nosotros, y nuestros proveedores de procesamiento de pagos se especializan en la captura y el procesamiento seguros en línea de transacciones con tarjetas de crédito y débito. Al igual que con todos nuestros proveedores externos, tenemos acuerdos vigentes con nuestros Proveedores de procesamiento de pagos que garantizan que cumplan con los términos de esta política.

Uso

Tenemos un interés comercial legítimo en garantizar que nuestro Sitio funcione de manera correcta y eficiente. Con ese fin, utilizamos la información y los datos no personales agregados de todos los usuarios de nuestro Sitio para medir el rendimiento del servidor, analizar los patrones de tráfico de los usuarios y mejorar el contenido de nuestro Sitio. A veces rastreamos las palabras clave que se ingresan en nuestros motores de búsqueda para medir el interés en temas específicos y mejorar la experiencia del consumidor en el sitio.

Tenemos un interés comercial legítimo en comunicarnos con usted acerca de sus donaciones y suscripciones, y utilizaremos su información personal para enviarle correos electrónicos importantes no comerciales, como avisos administrativos relacionados con sus donaciones y/o suscripciones. A menos que opte por no participar, incluiremos su nombre en el informe anual para reconocer su apoyo cuando haga una donación.

A menos que solicite que no lo hagamos, utilizaremos su dirección de correo electrónico y/u otra información personal para contactarlo con respecto a futuras oportunidades y eventos de donaciones. Incluso después de haber aceptado recibir dichos mensajes, puede informarnos en cualquier momento si prefiere no recibir parte o la totalidad de esta información, ya sea directamente o a través de nuestro Sitio, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, o enviando un correo electrónico a privacy@sfghf.org que contenga la dirección de correo electrónico en la que desea cancelar la suscripción de nuestras listas. Como se indicó anteriormente, incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, aún le enviaremos mensajes importantes no comerciales siempre que mantenga sus donaciones y/o suscripciones, o haya mantenido alguna cuenta electrónica con nosotros. Si desea eliminar su cuenta por completo, puede hacerlo solicitando que cerremos su cuenta como se describe en la sección Retención de esta Política de privacidad.

Podemos compartir su información con socios y afiliados clave. Tenemos relaciones contractuales con todos esos socios y afiliados que les exigen proteger su información y permitirle optar por no recibir más información de ellos. El uso de sus datos por parte de socios y afiliados se rige por sus propias políticas de privacidad y no está controlado por SFGHF. Si no desea ser contactado por un socio o afiliado en particular, siga las instrucciones para darse de baja en un correo electrónico que reciba de ellos, o siga cualquier otra instrucción que el socio le proporcione. Si desea que SFGHF deje de compartir su información con sus socios, envíe una solicitud enviando un correo electrónico a privacy@sfghf.org que contenga la dirección de correo electrónico y/o la dirección postal en la que desea revocar el consentimiento para compartir con terceros.
También tenemos un interés comercial legítimo en cumplir con nuestras obligaciones legales. Con ese fin, podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o el proceso legal lo requiere; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia del orden público; o dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros. Debido a que la ley establece que debemos retener y mantener registros relacionados con los donantes, también estamos obligados por ley a conservar parte de su información y divulgarla a pedido o citación a entidades gubernamentales, como el Servicio de Impuestos Internos.

SFGHF utiliza a terceros para procesar sus datos personales cuando tiene un propósito comercial legítimo (como nuestros proveedores de procesamiento de pagos). Nuestros contratos con estos procesadores de terceros requieren que cumplan con los términos y la intención de esta política de privacidad, y que realicen todos los esfuerzos comercialmente razonables para proteger su información.

Access

De acuerdo con su solicitud razonable, le proporcionaremos a usted o a un tercero que usted especifique una lista de toda su información personal que SFGHF haya recopilado.

Del mismo modo, si lo solicita, haremos correcciones a nuestros registros de sus datos personales.

Retention

Como se describió anteriormente, algunos de los servicios en línea disponibles a través de nuestro Sitio le permiten proporcionar información personal. Toda la información personal que recopilamos se almacena y procesa en los Estados Unidos.

Conservaremos su información personal mientras tenga una relación activa con SFGHF, incluso si se suscribió a un boletín informativo, optó por recibir nuestro contenido de recaudación de fondos, hizo una donación o nos hizo solicitudes afirmativas que nosotros, o nuestros procesadores de datos, estamos cumpliendo. Si SFGHF determina que ya no requiere su información para los fines establecidos anteriormente, eliminará su información de acuerdo con sus políticas de retención.

Si desea que eliminemos toda su información personal y/o eliminemos su nombre y dirección de las listas promocionales (incluida cualquier información personal recopilada por nuestros proveedores de servicios) y coloquemos su nombre en nuestra lista de "no contactar", comuníquese con nuestro Equipo de privacidad de datos en privacy@sfghf.org y solicite que lo incluyamos en nuestra lista de "no contactar". Tenga en cuenta que debido a que los nombres pueden ser similares, debe incluir en su solicitud todas las direcciones de correo electrónico y números de teléfono asociados (si corresponde) que desea eliminar en el cuerpo del correo electrónico. Nos reservamos el derecho de comunicarnos con usted con fines administrativos para solicitar más información a fin de ayudarnos a eliminar su contenido. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar su información dentro de los treinta (30) días de nuestros archivos activos, siempre que, sin embargo, podamos retener, solo con fines de cumplimiento legal, su solicitud y el correo electrónico asociado en un formato hash para que no restablezcamos inadvertidamente su información en nuestra base de datos. Tenga en cuenta que las solicitudes para actualizar su información personal pueden demorar hasta cinco (5) días hábiles. También puede solicitar que dejemos de procesar su información sin eliminarla, y cumpliremos dentro de los diez (10) días posteriores a la recepción de dicha solicitud.

Sin perjuicio de lo anterior, SFGHF conservará su información de forma indefinida si cree de buena fe que tiene la obligación legal de hacerlo, incluso con fines fiscales, pero solo utilizará esa información para el fin específico necesario para el que se conservó.

Señal de no rastrear

Algunos navegadores web utilizan la Señal de no seguimiento ("DNT") para solicitar automáticamente que una aplicación web deshabilite el seguimiento del sitio. Debido a que el DNT a menudo no refleja las preferencias reales de un consumidor individual, nuestro sitio web no responde al DNT. En su lugar, y con el fin de permitirle personalizar su experiencia con nuestro Sitio, puede optar por no recibir mensajes de marketing y/o que se coloquen ciertas cookies en su navegador, como se mencionó anteriormente en esta Política.

Acceso Infantil

El Sitio es un sitio web de audiencia general, destinado al uso de adultos. No comercializamos ni recopilamos a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de dieciséis (16) años. Los niños siempre deben obtener el permiso de sus padres antes de enviar cualquier información personal sobre ellos (como sus nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a través de Internet, a nosotros o a cualquier otra persona. Lo alentamos a que se involucre en la experiencia en línea de sus hijos y a que comparta su conocimiento y experiencia con sus hijos pequeños. Si tiene menos de 16 años, no se registre en ninguno de nuestros servicios ni nos proporcione ninguna información de identificación personal (como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono). Comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente si tiene conocimiento de alguna información personal proporcionada al Sitio por un niño menor de dieciséis (16) años.

Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios, incluidos los de nuestros socios comerciales. Esos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad o ninguna política de privacidad. El SFGHF no es responsable de las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios y esos otros sitios no han aceptado nuestra política de privacidad. El SFGHF no tiene control ni responsabilidad por los sitios de terceros no afiliados o el contenido que contienen, y proporcionamos estos enlaces únicamente para la comodidad de nuestros visitantes. No patrocinamos, respaldamos ni recomendamos de otro modo dichos sitios ni ningún producto o servicio que puedan ofrecer. En resumen, una vez que abandona nuestro Sitio, ya no somos responsables de las prácticas de recopilación de las empresas que operan esos sitios.

Seguridad del sitio

Tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción de los datos ubicados y recopilados por nuestro Sitio. Ejercemos un cuidado razonable para proteger su información personal no pública. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal no pública, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite o recibe de nosotros mientras está en tránsito. Una vez que recibimos su información personal, mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para protegerla. Si se produce una filtración de datos, se lo notificaremos a usted y a la autoridad correspondiente del EEE (si es necesario) en un plazo de setenta y dos (72) horas (si es razonablemente factible).

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene otras preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra oficina por teléfono al (628) 206-4478, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico, por correo electrónico a privacy@sfghf.org, o por correo postal a:

Fundación del Hospital General de San Francisco
PO Box 410836
San Francisco, CA 94141-0836

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de esta Política de privacidad, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. La modificación de los cambios en el Acuerdo se difundirá a través de nuestro Sitio, incluida la publicación en nuestro sitio web en https://bbox.blackbaudhosting.com/webforms/custom/mongo/service/Client/ClientPrivacyPolicy.aspx?id=9ef47ed0-d670-4425-8eaa-7e793b2b4de5. Al usar el Sitio, usted acepta estar sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente la página para determinar los términos de uso vigentes en ese momento a los que está sujeto.