El Hospital General de San Francisco ha sido pionero en la atención de traumatismos durante más de cincuenta años. El primer Centro de Emergencias y Traumatología de Nivel 1 se estableció en el Hospital General Zuckerberg de San Francisco en 1968. En 1972, recibió la designación de Centro Federal de Traumatología, que ha mantenido desde entonces. Y en 1976, se inauguró un Centro de Traumatología que prestaría servicio a la comunidad durante las décadas siguientes.

Cuarenta años después, en 2016, el centro fue completamente rediseñado (con la participación de más de 450 empleados) y reabierto como un referente de vanguardia, duplicando con creces su capacidad para incluir seis nuevas salas de reanimación para traumatismos, así como áreas completas de descontaminación interna y externa para casos de desastre. Entre los detalles innovadores y cuidadosamente pensados ​​se incluyen desde puertas desmontables para acomodar equipos de gran tamaño hasta conexiones de diálisis en cada habitación de la UCI para evitar el traslado de pacientes. Hoy en día, el personal de primera línea del ZSFG atiende más de 2,400 casos de traumatismos al año y nunca rechaza a las víctimas, incluso cuando la sala de urgencias está al máximo de su capacidad.

Los profesionales médicos de ZSFG están activamente comprometidos con la prevención, así como con la curación, de las lesiones traumáticas.

Esto se evidencia en iniciativas comunitarias como Helmets for All in Need , financiada por una subvención de Equidad e Innovación de la Fundación del Hospital General de San Francisco. El programa de cascos proporciona a pacientes jóvenes o adultos necesitados acceso a un casco de bicicleta y educación sobre lesiones cerebrales traumáticas y seguridad relacionada con el uso del casco.

A mayor escala, ZSFG también alberga uno de los programas de intervención contra la violencia más importantes del ámbito hospitalario: el Proyecto Integral de San Francisco . Fruto de la colaboración entre cirujanos de UCSF y ZSFG, médicos de urgencias y defensores de pacientes de la comunidad, el Programa Integral es fundamental para romper el ciclo de violencia que sufren muchas personas en nuestra comunidad.

El personal de gestión de casos trabaja para cambiar las circunstancias que llevaron a los pacientes inicialmente al servicio de urgencias. Su éxito ha propiciado la adopción de modelos similares en todo el país, lo que permite a los profesionales sanitarios participar en el cambio a nivel comunitario.

Nadie planea terminar en la sala de urgencias, y la mayoría de la gente tendrá la suerte de no ver nunca el interior de un quirófano o una sala de reanimación.

Pero cuando ocurre una tragedia, el Centro de Traumatología de ZSFG está preparado, ya sea para una sola lesión traumática o una emergencia que afecte a toda la ciudad. Desde una víctima de un disparo hasta violencia masiva, desde un accidente de bicicleta hasta un accidente aéreo, ZSFG está equipado, capacitado y preparado para ampliar rápidamente su respuesta ante cualquier emergencia, tal como lo hizo en julio de 2013, cuando más de 180 personas resultaron heridas al estrellarse un vuelo de Asiana Airlines durante su descenso final hacia el aeropuerto de San Francisco (SFO).

Cada año, ZSFG pone a prueba sus sistemas, protocolos y personal para garantizar que siga siendo el mejor lugar para estar incluso en los momentos más críticos. Estos simulacros evalúan los protocolos de emergencia, la capacidad de triaje y la respuesta del personal ante una afluencia de pacientes traumatizados, además de las cirugías y la atención a pacientes enfermos habituales.